• Zamówienie składa się faxem lub mailem.
• Sugerujemy skorzystanie z formularza zamówienia zawartego na naszej stronie internetowej.
• Zamówienie może być również zrealizowane poprzez sklep internetowy.
• W przypadku przedpłaty na konto wystawiamy fakturę proforma, na podstawie której klient wpłaca pieniądze na konto.
• Towar wysyłamy po zaksięgowaniu wpłaty.
• Po odebraniu towaru klient w obecności kuriera powinien sprwadzić zawartość przesyłki. W przypadku uszkodzenia towaru, klient powinien złożyć reklamację.
   

Tak. Wysyłamy nasze produkty do klientów z Europy.

Towar można odebrać osobiście w siedzibie naszej firmy. Korzystamy także z usług firm kurierskich UPS i DHL z którymi mamy podpisane umowy. Dostarczamy sztukaterię transportem własnym na terenie województwa lubuskiego. Towar można zamówić również w naszym sklepie internetowym.

Tak. Koszt przesłania zamówionej sztukaterii uzależniony jest od wielkości zamówienia i ustalany jest indydwidualnie. Zamówienia wysyłane są za pośrednictwem firm kurierskich UPS i DHL na terenie całej europy.

Sztukateria Decor System standardowo przesyłana jest na palecie w celu wyeliminowania ryzyka uszkodzeń towaru. W wyjatkowych sytuacjach lub przy bardzo małym zamówieniu wysyłamy towar w drewnianych skrzyniach lub kartonie.

Większość asortymnetu mamy na stanach magazynowych i mogą być wysłane natychmiast po złożeniu zamówienia.

Nie ma minimalnej ilości. Możemy wysłać nawet jedną sztukę.

Zamówienie powinno zawierać: 1). określenie rodzaju oraz ilości towaru w sztukach (należy pamiętać o potrzebnych naddatkach),  2). kompletne dane do wystawienia faktury, 3). określenie formy płatności oraz dane kontaktowe, 4). numer telefonu. Sugerujemy skorzystanie z formularza zamówienia zawartego na naszej stronie internetowej.

Koszt, to 25zł/brutto. Nie ma znaczenia miejsce dostawy ani odległość, wysyłka na terenie kraju. 

Paczki na całej powierzchni zabezpieczone są warstwą folii do tego przeznaczonej. Dodatkowo każda przesyłka jest objęta ubezpieczeniem do 8000 zł. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia paczki należy poinformować o tym kuriera oraz wypełnić odpowiedni formularz, który będzie w jego posiadaniu. Tylko i wyłącznie w takim przypadku będziemy mogli uwzględnić reklamację.  

Tak. Koszt przesłania próbek sztukaterii wynosi 27 zł/brutto. Próbkę sztukaterii wysyłamy do godz. 14.00 i o ile zamówienie będzie złożone do godz.13.30 próbka zostanie dostarczona w przeciągu 24h.
Powyższa kwota jest odejmowana w przypadku złożenia zamówienia na sztukaterię.
UWAGA! - Istnieje możliwość wysyłki kilku próbek w paczce - w formularzu zamówienia próbki (uwagi), wystarczy wypisać symbole listew.
Próbki sztukaterii wysyłamy za pobraniem.

Gdy poliuretan przechowywany jest w bardzo wilgotnych warunkach, absorbuje wodę. W związku z tym jego wymiary przy długim leżakowaniu mogą ulec nieznacznej zmianie. Po zamontowaniu, pod wpływem ciepła listwy takie pozbywają się nagromadzonej wody i wracają do swojej naturalnej objętości. W rezultacie mogą pojawić się niewielkie pęknięcia na łączeniach. Aby temu zapobiec opracowaliśmy rozwiązanie; aby uniknąć pęknięć należy zastosować klej , który absorbuje dużą część wody oddawaną przez poliuretan. Klej ten zamiast łączyć, „stapia” listwy ze sobą. Jakiekolwiek zmiany objętości poliuretanu są wiec rozłożone równomiernie na wszystkie połączone ze sobą listwy, a zatem niewidoczne gołym okiem.
Jeśli chcesz wiedzieć więcej o kleju  kliknij tutaj.

Należy usunąć klej z popękanych łączeń. Nastepnie ostrożnie wstrzyknąć przy pomocy pistoletu klej. Natychmiast zajdzie reakcja z wilgotnym otoczeniem, klej zacznie się pienić. Po kilku godzinach należy zdjąć nadmiaru kleju, gdy powierzchnia kleju wyschnie lub po utwardzeniu nożem. Malowanie łączeń nastąpić może dopiero po 24 godzinach od nałożenia kleju.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o kleju kliknij tutaj.

Nie. Nadmiar kleju musi być zmyty woda natychmiast po jego użyciu. Po wyschnięciu (w normalnych warunkach po 48 godzinach) klej staje się całkowicie wodoodporny i gotowy do malowania.
Jeśli chcesz wiedzieć więcej o kleju klikając tutaj.

W naszej ofercie znajdują się skrzynki uciosowe, które pozwalają precyzyjnie dopasować listwy do instalacji w narożnikach. Prosimy zapoznać się z instrukcjami użycia skrzynki uciosowej i montażu listew.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o skrzynkach uciosowych Decor System kliknij tutaj.

Mimo, że jest to możliwe, nie zalecamy takiego rozwiązania. W celu lepszego zakonserwowania łączenia najlepiej przykryć dowolna farbą akrylową lub emulsyjna na bazie wody. Poza tym sztukateria Decor System jest produktem najwyższej jakości i wymaga najwyższej jakości wykończenia. Dlatego zalecamy Państwu pomalowanie listew, aby efekt wykończenia był doskonały.

Wszystkie elementy naszej sztukaterii można malować farbami emulsyjnymi, akrylowymi lub innymi farbami produkowanymi na bazie wody.
Przed pomalowaniem z listew należy usunąć wszelkie zabrudzenia.

W pierwszej kolejności należy zamontować na ścianie listwy giętkie (przy pomocy kleju) pomagając sobie drobnymi gwoździkami.
Następnie należy zamontować listwy proste przy pomocy kleju, tak by łączyły się z listwą giętka. Na łączeniu należy zastosować klej (rekomendujemy SOUDALFLEX 40 FC firmy Soudal).

Jeśli chcesz się więcej dowiedzieć o montażu listew giętkich kliknij tutaj.

Kolumny Decor System służą tylko jako elementy ozdobne. Nie są przystosowane do wspierania żadnego ciężaru. W takim celu zalecamy montaż dwóch połówek kolumny wokół metalowego rdzenia.

Skrócenia kolumny Decor System jest bardzo proste poprzez ucięcie trzonu kolumny.

Jest możliwość instalowania sztukaterii Decor System na zewnątrz. Należy jednak zastosować specjalny klej, który świetnie się sprawdza przy instalowaniu sztukaterii na porowatych podłożach budowlanych. Nastepnie należy pokryć sztukaterię odpowiednią farbą zabezpieczajacą przed działeniem czynników zewnętrznych.

Zaletą listew Decor System jest niewielki ciężar i łatwość  montażu. Z powodzeniem jedna osoba może zainstalować naszą sztukaterię.

Przy dużych lukach, które wymagają łączenia wielu listew giętkich zalecamy połączenie listew przed umocowaniem ich na ścianie. Odwrotna kolejność może spowodować niedokładne dopasowanie listew.
Należy umieścić listwy na płaskiej powierzchni i połączyć je ze sobą przy pomocy kleju przeznaczonego do spajania poliuretanu (rekomendujemy SOUDALFLEX 40 FC firmy Soudal).
Listwy są gotowe do zamontowania po całkowitym wyschnięciu kleju łączącego. Ponieważ listwy giętkie podlegają dodatkowym napięciom ze względu na wygięcie przy montażu należy pomoc sobie drobnymi gwoździkami, które zabezpieczą listwy przed przesuwaniem się. Jeśli po zamontowaniu powstaną drobne szpary należy je uzupełnić klejem (rekomendujemy SOUDALFLEX 40 FC firmy Soudal)
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o montażu listew giętkich Decor System kliknij tutaj.

Do łączenia krawędzi listew rekomendujemy klej SOUDALFLEX 40FC firmy SOUDAL ze względu na jego właściwości i doskonałą przyczepność. Ma on forme trwale elastycznej poliuretanowej masy klejąco-uszczelniajacej o wysokich parametrach przyczepności do wiekszosci podłozy wystepujących w budownictwie. Może przenosic duże obciążenia dynamiczne, pochłania drgania i wibracje. Jest odporny na wiele chemikaliów i temperatury.

Listwy, gzymsy, i fasety produkowane są w odcinkach 2,4m długości.

Nie. Nasza firma zajmuje się tylko produkcją sztukaterii, ale możemy polecić firmy, które zajmują się montażem sztukaterii.

Nie. W naszych listwach nie widać łączeń, ponieważ powierzchnia listwy jest gładka, a szpachlowane miejsce jest nie widoczne ponieważ ma taką samą  strukturę jak listwa.

Technologia montażu jest prosta. Nie są potrzebne żadne specjalistyczne narzędzia. Profile są lekkie i bardzo elastyczne, dzięki czemu znacznie ułatwia to montaż.  - więcej